Brand
Co je to brand
Brand neboli v českém překladu Obchodní značka představuje značku konkrétních výrobků. Jejím cílem je identifikovat a odlišovat produkt, službu nebo firmu od konkurence. Zahrnuje název, logo a vizuální identitu. Dále zahrnuje také hodnoty, emoce a zkušenosti, které si se značkou zákazníci spojí. Pokud je značka silná a trh má o ní značné povědomí, tak u zákazníků vytváří důvěru, loajalitu a může také ovlivnit jejich rozhodování.
Důležité prvky značky
Prvek | Popis |
---|---|
Název a logo | Základní identifikační prvek značky |
Vizuální identita | Design, typografie, barvy, které tvoří harmonický vzhled |
Hodnoty | Principy a cíle, které značka reprezentuje |
Komunikace | Způsob, jakým značka mluví s veřejností a zákazníky |
Zákaznická zkušenost | Pocity zákazníků a dojem při kontaktu se značkou |
Značka a její význam v marketingu
Silná značka má řadu výhod:
- Odlišení od konkurence: výrazná a dobře zapamatovatelná značka pomáhá zákazníkům rozpoznat a zapamatovat si produkty či služby.
- Budování důvěry: kvalitní značka si u zákazníků vytváří důvěru.
- Zvýšení hodnoty: pokud je značka silná, kvalitní a má u zákazníků jistou důvěru, může si dovolit vyšší cenové nastavení produktů nebo služeb.
- Loajalita zákazníků: spokojení zákazníci se často k produktům či službám dané značky vracejí a mohou ji doporučovat i dalším potenciálním zákazníkům.
Příklady úspěšných značek
Značka | Odvětví | Popis |
---|---|---|
Apple | Technologie | Jednoduchost, inovace, prémiový design |
Nike | Sportovní oblečení | Inspirace, výkon, motivace („Just Do It“) |
Kofola | Nápoje | Česká značka, tradice, osvěžení |
Starbucks | Kavárny | Kvalita, atmosféra, zákaznický servis |
Jak vybudovatúspěšnou značku
K účinnému vytvoření silné značky nesmíte zapomenout na:
- - definici mise a vize,
- - jednotnou vizuální identitu,
- - zveřejnění příběhu a hodnot značky,
- - nezapomenutelnou zákaznickou zkušenost,
- - analýzu a optimalizaci strategie značky.
- Online marketing
- - SEO, optimalizace
- - PPC reklama
- - Srovnávače zboží
- Kompletní péče o web
- - Tvorba webových stránek
- - Úprava webových stránek
- - Aplikace na míru
- Internetové obchody
- - Tvorba e-shopů
- -Pronájem e-shopů
- Responzivní design
- E-mailové kampaně
- Grafické práce
- Copywriting
- Tvorba logotypů
- Redakční systém
- Google analytics
- Google adresář firem
- Linkbuilding
- Podpůrné weby
- Webhosting a správa domén
- Corporate identity
- Webová analytika